الأسئلة الشائعة

      أسئلة شائعة 


  • كيف أتابع حالة طلبي؟

              - ادخل رقم الطلب في صفحة تتبع الطلب أو تواصل معنا مباشرة.


  • متى يتم استرداد مبلغ التأمين؟

              - خلال 48 ساعة بعد إرجاع الصواني السليمة (راجع سياسة تأمين صواني البكجات للتفاصيل).


  • ماذا أفعل إذا تضررت إحدى الصواني؟

              - أخبرنا فورًا مع إرفاق صور واضحة، وسيتم خصم التأمين الخاص بها فقط واسترداد الباقي.


  • هل يمكن تعديل أو إلغاء الطلب بعد الدفع؟

              - يرجى التواصل فورًا، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.


        شكرًا لثقتك بنا!

استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط
whatsapp